MV Recrutement - Assistant(e) Chargé(e) de Clientèle

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14/09/2021
1722
Localisation
Chambéry, France
Infos de l'offre
Type de contrat: internship
Années d'expérience demandées: 0
Date de prise de poste
28/07/2021
Salaire fixe
600€ /mois
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Stage Assistant(e) Chargé de Clientèle


Le tourisme t’inspire et tu recherches une entreprise où tu veux t’épanouir ? Tu as envie de challenges, de découverte ? Tu aimes prendre des responsabilités dans une ambiance conviviale et professionnelle ?

Qu’est-ce que tu attends ? Embarque avec nous dans l’aventure Madame Vacances pour un stage, une saison, une année ou toute une carrière. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans tes compétences !


Un peu de nous…

Rejoindre le Groupe Madame Vacances, c’est intégrer une belle équipe qui compte 250 collègues. Nous avons 30 ans d’expérience mais il est hors de question de perdre notre fraicheur. Cette énergie positive, nous la mettons chaque jour au service nos clients.

Le Groupe Madame Vacances est en pleine croissance et offre de nombreuses opportunités de carrière. Diversifiés et multimarques, nous gérons des hôtels-restaurants, des résidences, des villas et des chalets, tous situés dans les plus prestigieuses stations de sports d'hiver, ainsi que dans des stations balnéaires.

L’entreprise va générer cette année un CA annuel de 45 millions d’Euros uniquement en France, chiffre appelé à progresser grâce à ses acquisitions à venir.


Un soupçon de toi…

Parce qu’on est convaincu que les valeurs et les compétences s’acquièrent au contact des autres, nous recherchons une personne motivée, dynamique, rigoureuse avec un bon relationnel. Des connaissances dans le milieu touristique serait apprécié, tu as d’excellente qualité rédactionnelle, tu es à l’aise au téléphone et à l’écrit en français et en anglais ; tu maitrises les outils informatiques et internet, pour le reste laisse nous t’accompagner !


Présentation du service

Pour la grande majorité de ses biens, Madame Vacances a conclu des baux commerciaux avec des propriétaires individuels. Le service est en relation avec plus de 2 500 personnes dans le cadre de la gestion d’appartements, villas, chalets et chambres d’hôtel. L’équipe prend et gère les réservations de vacances des propriétaires eux-mêmes, et répond à leurs questions concernant leurs loyers.

 

Ce que tu dois réaliser !

  • Saisie des réservations des séjours des vacances des propriétaires, affectations sur le planning, modifications, annulations, etc.
  • Facturation des propriétaires
  • Mise à jour, suivi du bon fonctionnement et animation du site Internet Propriétaires
  • Réponse aux propriétaires pour leurs loyers (montants, dates des versements, relationnel, reçu annuel de versement des loyers, etc.)
  • Accueil téléphonique, vérification et mise à jour des données propriétaires


Un peu d’administratif…

  • Stage d'une durée de 4 à 6 mois à pourvoir en septembre 2021
  • Indemnité de stage : 3.90€ net par heure effective travaillée soit environ 600€ pour 22 jours ouvrables.
  • Un logement en colocation à disposition contre une participation de 71.20€ / mois.
  • La possibilité de découvrir nos sites lors de missions ponctuelles.
  • La possibilité de séjours personnels à tarif préférentiel dans nos différentes destinations.
  • Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap


Tu es inspiré(e) ? N'hésite pas à venir en parler avec nous. L'avenir sourit aux audacieux :)